Bonjour,

Je me suis inscris à une formation Permis B avec code de conduite, chez l’auto école X, fin 2020, en utilisant mes droits de formation CPF. Donc, j’ai effectué la démarche en ligne sur le site de CPF https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/  et j’ai complété la démarche chez l’auto école sur place. J’ai passé à l’auto-école 2 fois pour effectuer l’évaluation et étudier un peu le code de conduite sur leur PC.

Ensuite, j’ai passé le code de conduite à ma charge. Et, quand je l’ai eu, j’ai contacté l’auto école pour effectuer les heures de conduite. Ils m’ont envoyé la carte de rendez-vous contenant le calendrier. Cependant, l’assistante a dû reporter à chaque fois le calendrier sous prétexte que la CPF n’a pas versé encore versé l’acompte (la première quota de mon solde CPF presque le 1/4 du montant) . Du coup, l’auto école m’ont demandé à plusieurs reprises que je dois contacter la CPF pour regarder avec eux, sachant qu’ils ont déjà fait l’effort de leur part.

Sachant que la CPF m’a demandé plusieurs fois que j’ai le droit à continuer la formation (heures de conduite) et c’est à l’auto école de régler leurs problème avec la CPF, l’auto école refuse toujours que je continue la formation et jusqu’à ce moment mon dossier est bloqué ( on est le 31/03/2022)

J’ai pensé à annuler la formation et demander le remboursement, mais je crois que je vais perdre mes droits (solde CPF) car je ne suis pas dans le cas de force majeure. J’ai demandé à l’auto école de trouver une solution aimable, mais visiblement, ils ne font pas l’effort.

Quel est la solution la plus appropriée dans cette situation ? Est-ce que je peux les poursuivre judiciairement pour avoir mes droits ?

Merci par avance pour vos retours,