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Suite à un déménagement qui s’est très mal déroulé j’ai laissé un avis négatif sur internet,

A la suite de cet avis apres 3 mois de relance avec le SAV on me contacte enfin pour me proposer une somme.

L’entreprise m’envoie un “protocole d’accord” stipulant un remboursement d’une somme, mais également “je reconnais m’engager à ne pas dénigrer la société de quelque manière que ce soit. A défaut la société se réserve le droit à toute action en justice afin de cesser le trouble manifestement illicite, et sollicitera des dommages et intérêts conséquents à mon encontre”

Devons nous donc supprimer notre commentaire qui est tout à fait en accord avec la situation que nous avons vécue et prévenir d’autres consommateurs ?

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