Bonjour, nous avions loué une maison a Challans via l’agence l’Adresse a Challans, et ils nous on retenu nos provisions de charges avec pour motif entretien de la PAC pompe a chaleur, nous avons occuppé cette maison en Mars 2019, et il nous a été demandé des charges pour l’entretien de la PAC, en 2019 pas d’entretien, en 2020 idem, et en Février 2021 c’est fait, et payé sur les provisons 2020/2021  j’en conclue que cela se fait tous les 2 ans, nous avons donné notre congé pour fin Octobre 2021, et  ils ont gardé nos provisions de Mars a Octobre, que pouvons nous faire pour etre remboursés.

Je vous remercie de votre aide G Chatron.