Bonjour
J’ai un livret d’épargne comme une majorité de Français, à la Caisse d’epargne.
EN 2021, la Caisse a demandé 3 justificatifs (attestation de domicile, CNI, déclaration de revenu). Cette demande m’a été faite par SMS, mail et courrier postal (environ 30 demandes au total).
J’ai fourni l’attestation de domicile et ma CNI. Je ne souhaite pas communiquer ma déclaration de revenu à cette banque ; à ma connaissance, la banque a le droit de demander le justificatif de revenu mais le client n’a pas obligation de le fournir).
La banque refuse de me ré-activer mes codes d’accès internet.

Quelle est la solution ?

Cordialement
Claude