J’ai réservé par l’intermédiaire de déstockage croisière une croisière MSC prévue en mai 2021 en norvège.
MSC a annulé cette croisire et l’agence refuse de me rembourser
bonjour,
il convient d’adresser un courrier de mise en demeure de remboursement du fait de l’annulation de la croisière (LRAR). Si elle refuse, vous pourrez saisir le juge du tribunal judiciaire pour demander la résolution du contrat (article 1224 du Code civil).
cordialement
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