Bonjour,

Si vous vous êtes rétracté dans le délai légal, il n’est pas possible de vous réclamer une quelconque indemnité. Si vous n’étiez pas dans le délai ou que vous n’aviez pas de droit de rétractation (achat en magasin), il est possible de prévoir sur le contrat une pénalité.

Bonne journée.