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Bonjour j’ai un problème suite à un dépannage de mon iveco dailly tombé en panne sur le bord de route .. j’ai fait venir une dépanneuse qui l’a emmené chez le concessionnaire iveco à environs 15 KLM.. le véhicule est resté 15 jours sur leur parking le temps qu’un mécanicien regarde de près le problème.. je leur demande verbalement un diagnostic rapide pour savoir qu’elle réparations envisager chez eux .. quel jours après ils me disent que cela viens peut être de la chaîne de distribution décalé et que possible que cela vienne d’un piston bloqué.. le lendemain je reçoit un mail avec un devis de 19700 euros de réparations sous réserve de changer également les boite  de vitesse et l’embrayage .. je passe donc au garage et. Je demande à voir mon véhicule ..Et surprise le véhicule et complètement démonté sur la face avant moteur ouvert déculassé radiateur démonté ect.. je leur demande de m’expliquer pourquoi je n’ai pas était était informé d’un tel chantier avant travaux ? Car pour moi cela ressemble déjà à des travaux vue le nombre d’heures à démonter tous le moteur !! Ils le disent    Que je dois payer le devis sinon le véhicule reste bloqué dans le garage .. je démange le prix ne sachant pas à quoi  m’a attendre car ils sont partis sur des heures de travaille sans mon consentement.. le prix est de 600 euros à condition de laisser toute la  face  toute démonté et  pièce du moteur démonté à même le sol .. Car pour remonter il faut encore plus d’heures  et donc je devrais payer plus cher me disent ils..pris en otage dans ce garage officiel iveco a Rouen

 

je demande de l’aide car je pense être victime d’un tarif abusif  sur un devis non

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