Bonjour, Si les contacts par mail ou téléphone avec la compagnie aérienne ne donnent rien, vous pouvez lui adresser une lettre recommandée avec accusé de réception demandant le remboursement en argent de votre vol annulé. Bien à vous!

Je vous remercie pour votre retour.

Effectivement c’est la première démarche que j’ai effectué mais je n’ai pas reçu de réponse et mon courrier je l’ai envoyé début de mois d’août.

J’ai envoyé une multitude de email, pareil ils ne m’ont jamais répondu hormis des accusés de réception automatique.

Par téléphone, la seule chose qu’ils me disent,  c’est soyez patient.

Je suis démunie. Que faire ?

Merci