Bonjour, je me permets de vous soumettre mon cas. J’ai eu une cliente depuis un an, plus ou moins, avec deux genre de prestations esthétiques. Pendant sont dernier contact, via Messenger toujours, elle à fait preuve de mauvaise fois, je lui ai répondu poliment mais sans lui donner suite, bien au contraire je lui ai donner congé. Une semaine plus tard elle publie un avis sur la page Google de mon établissement en franche contradiction avec l’historique de l’appel à mes services, en dénigrant mon sens professionnel et également la qualité de mes prestations, mais surtout elle fait de la publicité pour une consoeur qui se trouve dans la même village. Quels sont mes recours contre elle, sachant que je peut démontrer ses propos avec l’historique de mes échanges par Messenger, et compris ses menaces avec des représailles dans sont entourage qui fait partie de ma clientèle et que je suis convaincue qu’elle le fait dans le clair objectif de me nuire car je n’ai pas voulu me plier à ses exigences et ses menaces ???