Bonjour

J’ai contracté des billets de l’aéroport Lille lesquin à monastir en Tunisie du 25 avril au 2 mai 2020

Le remboursement des billets retour a été effectué car la compagnie a officiellement annulé ce vol

Govoyage refuse en revanche de me rembourser les billets aller car novelair n’a pas officiellement annulé le vol. Le discours de novelair est qu’il est évident qu’aucun avion ne volait pendant cette période durant la crise covid

Novelair refuse donc de me  procurer un justificatif d’annulation et govoyage refuse de me rembourser sans justificatif de novelair

Ils se renvoient la balle et me font tourner en rond depuis 2 ans et je ne sais plus quel recours solliciter pour boucler cet histoire.

Un grand merci pour votre aide