Bonjour.

Depuis le 2 sept j’essaie de faire marcher ma garantie sur mon téléphone auprès de la fnac. Après m’avoir envoyé faire moi même un devis il m’ont envoyé un bon retour le jour même j’ai effectué l envoi soit il y a plus de 10 jours. Je n’ai à ce jour aucune nouvelle de remboursemenr comme ils me l’avaient annoncé et aucune réponse de la part du vendeur. Fnac messager me répondent toujours d attendre. Mais depuis le 2 sept premier contact je trouve ça long. Que puis je faire ?

Merci d avance.