Je viens de regarder la facture de la voiture d’occasion achetée hier, et je constate que la garantie est de 3 mois. Le vendeur me dit que c’est une erreur, mais il va la rectifier à la main. J’apprends en plus que les garanties de 6 mois passent à un an, depuis le 1er janvier 2022 … Que faire ?
Bonjour,
Effectivement, depuis le 1er janvier 2022, toute voiture d’occasion vendue par un professionnel à un particulier bénéficie d’une garantie légale de 1 an, soit le double de ce qu’elle est actuellement.
Ainsi, je vous recommande d’écrire un courrier en lettre recommandée avec accusée de réception au vendeur.
Dans ce courrier, il s’agira de lui demander de bien vouloir (conformément à l’ordonnance n° 2021-1247 du 29 septembre 2021 relative à la garantie légale de conformité pour les biens, les contenus numériques et les services numériques, applicables à compter du 1er janvier 2022) modifier les informations mentionnées sur la facture en vous en éditant une nouvelle, mentionnant précisément que le garantie est étendue à une année, contrairement à ce qui figure sur la facture initiale.
Bien cordialement.
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