Bonjour je viens d’amener une montre samsung en SAV sous garantie .la vitre arrière étant cassée . Mais aussi pour un problème de carte mère et de batterie.  Je veux bien admettre que la vitre arrière ne rentre pas en garantie.  Mais à cause de cette vitre le SAV se refuse de faire jouer la garantie.  Est ce bien légal ?

Ne serait il pas possible de me facturer la vitre et de passer le reste sous garantie ?