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bonjour j’ai acheté (20000€) une BMW I3 d’occasion en août dernier avec une garantie intégrale de 1 an mais à ce jour le mécanisme de fermeture de la porte conducteur c’est cassé et la garantie refuse de la prendre en charge le garage vendeur (MARTINELLI MOTORS a Mougins)ne sait pas quoi me répondre

le montant des réparations s’élève à 621€

que dois-je faire

Dans l’attente de votre réponse

Je reste à votre disposition pour tout complément d’information

Bertrand Scaletta

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Bonjour,

Vous pouvez faire prendre en charge les réparations de la voiture par le garage qui vous l’a vendu au titre de la garantie légale de conformité (article L217-3 du code de la consommation).

Bien cordialement,

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