Bonjour, j ai acheté un aspirateur Dyson V11 absolute le 8mai 2019, deux semaines après j’ai du le renvoyer car la gâchette de l’aspirateur ne fonctionnait plus.
Dyson m’a renvoyé un aspirateur neuf fin juin début juillet 2019.
Aujourd’hui mon aspirateur ne fonctionne plus la gâchette a encore lâcher.
Est-ce que mon aspirateur est encore sous garantie ?
Merci d’avance pour votre réponse
Cordialement Geeraert Pauline
Bonjour,
Bénéficiez-vous d’une garantie commerciale avec ce produit? Vous pouvez tenter de demander la garantie légale de conformité (qui est de 2 ans) mais il est possible qu’il vous oppose une fin de garantie en raison de l’achat du premier produit en mai 2021.
Bien cordialement,
Oui
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