J’ai une question simple à qui incombe la responsabilité d’une fuite d’eau ?

Situation : nous sommes locataires depuis le 15 juillet. Nous avons fait l’ouverture des compteurs début août. Nous avons emménagé mi août.

Le 16 juillet nous signalons divers problèmes électriques et de plomberie par mail au gestionnaire.

Le 20 août (preuve vidéo et photo à l’appui) nous signalons une fuite d’eau. La photo en pièce jointe prouve que l’inondation ne date pas d’aujourd’hui. Tout les soirs nous sommes infondé. L’eau ressort du tuyau d’évacuation de la machine a laver. Peut importe si on utilise l’eau ou pas tout les soir à partir de 19h on a de l’eau.

Le 25 août le gestionnaire fait intervenir après mainte relance une société afin qu’elle établisse un devis. Le gestionnaire nous demande également de brancher la machine a laver dans la salle de bain et de condamner le tuyau pour éviter les inondations.

Le 30 août nous ouvrons un peu tard un dossier à l’assurance concernant le dégât des eaux. Assurance qui nous dis ne rembourser que les dégâts. Sauf que aujourd’hui les dégât sont sur le sol et le meuble appartement au logement.

Le 1er septembre après mes relance le gestionnaire m’indique qu’au vu du montant des devis il faut l’accord des propriétaires.

Le 3 septembre la propriétaire m’appelle m’indique qu’elle n’est au courant de rien qu’elle a acheté le logement en novembre et qu’elle a vu avec son assurance si les réparations sont inférieur à 2600e c’est à nous de payer. Et à ce jour je n’ai toujours pas d’intervention de prévu.

Je ne sais pas quoi faire. J’ai des moisissures (j’ai des problèmes pulmonaires) et je cohabite avec des dizaines de mouches et autres bestioles volante. Je ne peux plus utiliser ma machine à laver et je suis quand même inondé. J’ai peur que cela se retourne contre moi et surtout que ça n’avance pas. Que dois je faire et surtout ne pas faire ?

Merci à vous.