bonjour depuis le 5 mars 2022 nous avons été victime d’une fraude bancaire sur mon compte CETELEM d’un montant de 7627 € nous avons réagi de suite en faisant un dépôt de plainte à la gendarmerie et sur le site PERCEVAL , un courrier avec AR a été adressé à CETELEM leur seule réponse nous ne remplissons pas la demande de prise en charge malgré l’opposition sur les débits frauduleux ,ce groupe nous a octroyé un crédit sur la totalité avec un taux de 1,56 % donc nous réglons ce que nous leur devons et ferons opposition sur le montant restant qui résulte d’une escroquerie . Suite à ce procéder nous devrions être mis au contentieux et de prouvez à l’huissier que nous sommes de bonne foi pour une procédure au tribunal d’instance vu de la somme , merci de me conseiller sur la manière de procéder , bien cordialement !
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