Bonjour,

Je me permets de vous contacter car nous avons un problème avec le garage qui ” détient ” notre véhicule.

Nous somme tombés en panne a 170 km de chez nous il y à deux semaines.

L’assurance ne pouvant pas nous dépanner nous avons fait appel à la gendarmerie qui nous à mandater un dépanneur agréé.

Suite à de nombreux appels et bataille avec l’assurance et le garage,nous n’avons pas reçu d’accord pour rapatrier le véhicule dans le garage près de chez nous.

Nous avons donc loué a nos frais un camion et aujourd’hui nous avons appelé le garage pour leur stipuler que nous récupérons le véhicule mercredi, la secrétaire nous commente que pour récupérer le véhicule il nous faut nous acquitter des frais de gardiennage de 17€ par jours, hors nous n’avons jamais été mis au courant de ces frais et rien signé non plus,le garage en question n’a pas regardé ni démonté le véhicule ni entrepris de réparations.

Que pouvons-nous faire ?

En vous remerciant par avance.