Bonjour je me suis inscrit en septembre 2021 à une formation en ligne pour la pâtisserie.

Apres avoir remplie une demande d’information je suis demarcher par email pour accéder a une visio conférence pour en savoir plus sur la formation. J’y assite et lors de la conférence on peu posé nos question sur la formation , la formatrice donc nous parle du financement avec le cpf et le fait que notre formation na pas de limites de temps

Emballer par toute les promesse de suivi pendant la formation et la “super promotion valable que maintenant” et les place “limité” je me conecte a mon compte et recherche l’organisme de formation. La je vois un petit bémols le cpf affiche une formation de 3 mois hors je comtais me formé sur 2 ans pour passer les examens de 2023 etant au chômage je demande pourquoi il y amarquer 3 mois et si je serai bien indemnisé pendant ma formation , la la formatrice repond non non pas de soucis c’est juste une obligation du cpf vous serait indemnisé par pole emploie et votre formation et accessible à vie…. du coup je m’inscrit sans parler de ma formation tres bof ( zero suivi zero évaluation) au jout de 3 mois je recois un document a signer (que je n’ai bien sur pas signer) qui atteste que ma formation et fini et que jai bien aquis tel ou tel connaissances le tout sans évaluation ni rien… j’apelle l’organisme en leurs disant qu’il il a erreur que je passe les examens en 2023 et que par conséquent ma formation n’est pas fini la on me repond encore que jai toujours accès au site de la formation pas de soucis…hors pole emploie aussi m’annonce que je ne serai plus indemnisé vue que pour euc ma formation est fini depuis le 1er décembre … donc j’envoie un email a la formatrice demandant une attestation comme quoi ma formation continue ce quel a après plusieurs echange refuser de me donner donc a ce jour malgré mes échanges avec pole emploie je n’ai pas de preuve que je suis en formation chez eux et suite ce qui est pour moi une arnque je nai aucun moyen de me pleindre au cpf au demander un remboursement c’est pourquoi je me tourne vers vous pour savoir ce que je peu faire pour soit l’obliger a me donner un certificat qui prouve que je suis toujours en formation soit demander un remboursement de ma formation sur mon compte cpf merci d’avance