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Bonjour

J ai fait poser des fenêtres en PVC  qui son encors sous garanti et la société ne veut pas faire les réparations  j ai une porte-fenêtre voilé  le poseur de la société a dit que c etait normal le Pvc peu bouger avec le temps mais la patron de société elle ne veux entamé aucune démarche que puis je faire svp

 

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Bonjour,

Vous devez enclencher la garantie par courrier recommandé avec accusé de réception. En l’absence d’accord de la part du vendeur d’effectuer les réparations, saisissez un médiateur de la consommation ou un conciliateur de justice.

Bien cordialement,

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