Bonjour,

J’ai un soucis avec mon agence immobilière. Je suis en location avec mon conjoint depuis 1 mois. Nous avons reçu cette semaine un avis de fermeture de la ligne d’eau de la part de la société des eaux. Nous les avons appelé et ils nous ont informé que le propriétaire avait clôturé son abonnement et que la ligne d’eau aller être fermé. Nous avons contacté l’agence immobilière en charge de nôtre logement car le logement nous a été présenté avec l’eau froide comprise dans les charges (cette information est notée dans le bail signé par nous et l’agence). L’agence nous a répondu que c’était une erreur de leur part, que finalement l’eau n’était pas comprise dans les charges. Quels sont les recours dont nous pouvons bénéficier ?

Merci par avance pour votre réponse.

Cordialement