Bonjour j’ai u un problème avec ma voiture je ne pouvais plus la démarrer m’aime après avoir remplacé les pile de la carte. Je me suis donc rendue à la concétion automobile Renault a Ales dans la Gard avec la voiture de mon frère vue que ma voiture ne pouvais pas démarer, j’ai expliqué mon probléme a l’accueil, l’employer ma dit que ça vennai de ma carte et qui fallait la remplacer. J’ai donc commander une carte sur les conseils de Renault qui coûte 304 euros sauf que finalement ça vennait pas de la carte mais de la batterie. Malgré leur éreur de diagnostic Renault ne veut pas me rembourser la carte. J’ai besoin de votre aide je n’est pas un gro salaire et avec 304 euros en moins je n’ariverer pas à la fin du moi. Merci d’avance