Bonjour, je me permets de vous demander un conseil.

En mon chauffe eau est mort le 30 septembre j’ai fait un devis le 01 octobre que j’ai accepté, le 05 octobre on m’a contacté pour me dire qu’il faut modifier mon devis car le chauffage et le chauffe eau demandé n’était pas disponible de suite. Donc j’ai changé mon devis et accepté l’autre plus recent

L’artisan passe le 13 octobre et enlève l’ancienne chaudière et l’ancien chauffe eau. Mais n’arrive pas à faire marcher ni le chauffage ou le chauffe eau récents. En effet à priori il manque une piece. Celle ci arrive le 20 octobre, et l’artisan passe le 21 avec cette derniere. Ce coup j’ai du chauffage mais  toujours pas d’eau chaude

Hier le 25 octobre j’ai un technicien de la marque qui vient mais qui ne peux pas faire marcher l’eau chaude, à priori y a un bouchon.

Maintenant je doit attendre attendre l’artisans jeudi 28 pour voir si il peut déboucher le chauffe eau .

La société prestataire m’a demandé un acompte au depart que j’ai payé.

Je trouve anormal qu je n’ai pas d’eau chaude depuis quasi un moi et que je dois laver mon enfant de bientot 9 ans un l’eau chauffé par une bouilloire, sans compter mes deux autres enfants plus que se leve sois à la bouilloire sois à l’eau froide. Je ne parle pas de ma femme qui infirmiere se lave comme elle peut, je leur ai dis mais je n’ai pas de reposes.

Que dois je faire?

Franchement je ne paierais pas le restant en entier car c’est honteux