bonjour,etant en adsl, j ai souscrit un contrat fibre avec le meme operateur, une fois installer je constate que mes prelevements sont double : adsl et fibre. je l apppelle et celui ci refuse toute negociation et m’inculte tous les tords. je lui demande le remboursement des 2 mois prelevés en adsl et de suspendre mon contrat adsl. fin de non recevoir.

merci de m eclairer sur mes droits

neb56