Bonjour,

Nous sommes actuellement en chantier de rénovation pour un étage avec cassage de deux murs et montage de 3 cloison afin de faire des chambres et salle de bain avec rénovation complète.

Nous sommes soignant et en effet ne savons pas lire des devis et ils s’avèrent que leur devis sont très très flou par exemple pour la facturation des plaques de Ba13 ils ont noté 44 à 45euros mais on ne sait pas si c’est en nombre de plaque ou au mètre2.

Des le début nous avons constaté qu’il remplaçait les montants qui doivent être mis dans le mur pas des rails. Ce qui n’est pas dans les normes DTU. Nous leur avons signalé et à priori le changement à été effectué. Seulement ils ont continué en jouant sur le côté flou du devis et on monté des portes défectueuses auquel on a pas de poignées. En justifiant que selon le devis il n’y avait pas de porte. Il nous ont cassé un luminaire exterieur en évacuant le matériel devant chez nous et ne nous ont pas informé et en 2 semaines de travaux ne sont venu que 4 jours. Bien evidement ils n’ont pas mis de date de fin du chantier sur le devis.

Pour la salle de bain nous avions été très clair nous voulions casser le carrelage présent et poser du travertin. Seulement en effet sur le devis ceci n’est pas noté sur devis mais encore une fois le devis est très flou et possède un langage professionnel qui nous ai inconnus nous n’avons donc pas vu venir leur désir de faire le contraire de ce qu’on voulait.  Ils ont donc poser du Placo sur le carrelage déjà existant et nous ont dit que le travertin qu’on avait acheter n’était pas du carrelage et qu’il nous facturerais du prix en plus si on leur demandais de le poser. Sauf que nous pensions que tout était bon et nous avons acheter 14m2 de travertin pour ses travaux.

Il est clair pour nous que nous nous sommes fait avoir et chaque personne vers qui nous nous sommes tourner professionnel ou non nous dit que nous sommes en tord car nous avons signé trop rapidement mais il faut que vous sachiez que je suis enceinte de mon deuxième enfant d’où la nécessité de 3 chambres et d’une salle de bain fonctionnelle, que ils nous ont pressé à la signature car les prix en 2022 allaient augmenté et que nous ne sommes pas dans le bâtiment une fois encore.

Actuellement sur le point d’accoucher et vivant dans une chambre de 10m2 avec ma fille de 2ans et demi ainsi que mon conjoint. Obniger d’alle minimum deux fois pas jour sur le chantier afin de nous rrir nos deux chats qui sont seul depuis plus de deux semaine je suis épuisé et je me rend malade de cette injustice. Nous avons eu des débat houleux qui ont commencer à ouvrir la voie des négociation mais ils continu à vouloir nous faire payer le prix fort malgré qu’il n’est rien fait ou très mal . Nous avons des lors demandé l’arrêt du chantier de la salle de bain d’un commun accord avec bien sûr le paiement de ce qui a déjà été fait mais pour 2h de travail dans maximum ils nous demande presque la totalité du devis.

Je voudrais donc savoir si nous avons des recours à faire contre leur devis plein de malfaçons ou si nous sommes condamné à les laissé agir ainsi et tanpis faire notre salle de bain à la façon qu’il le souhaite?

Y a t’il une possibilité de les attaquer pour abus de faiblesse et de remporter?

En sorte pouvons nous au moins avoir une loi juste dans ce pays qui nous aide à arrêter le chantier de cette salle de bain sans perdre d’argent afin de pouvoir la finir à notre façon? Nous sommes infirmier et ce dernier crédit est notre seule chance de construire notre salle de bain?

J’attend votre réponse rapidement s’il vous plais car plus cela avance plus nous desesperons!

Je vous remercie.

Mme Alexanian