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Bonjour

Ma fille (18ans) a été démarchée dans la rue pour “venez visiter la nouvelle boutique qui vient d’ouvrir” et une fois dans la boutique on m’informe que c’est une assurance pour telephone 30 JOURS GRATUIT ET UNE BATTERIE OFFERTE. Elle a signe l’assurance excellence à 19,90€ pour 3 mois puis 24,99 €/mois pendant 12 mois. Elle n’a aucun revenu car elle ne travaille pas elle n’a ni moyen de paiement CB elle a juste donné sa carte Livret A. Nous avons contacté l’assurance, sans résultat.Est ce que nous pouvons résilier dans ce genre de cas ?

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bonjour,

votre fille peut résilier l’abonnement dans un délai de 14 jours à compter de la date de souscription de l’assurance

cordialement

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