Bonjour,

J’ai deux demandes de remboursement qui ne sont pas prises en compte depuis plus d’un an, une avec TAP Portugal et une autre avec Fiji Airways. Nous avons fait des courriers recommandés avec accusés de réception et nos demandes ont été classées, sans réponse.

Nous sommes dans une impasse avec ces deux compagnies et nous ne savons vers qui nous tourner.

Merci par avance pour votre retour.