Bonjour , je vous contact car une mésaventure m’est arrivée, il y a deux ans (Aôut 2019)j’avais souscrit une offre Elec et Gaz chez le même fournisseur  en demandant clairement une mensualisation. pour Electricité ca était fait mais pas pour le gaz, j’ai donc contacté à mainte reprise de Octobre à Décembre 2019(mail. tchat, téléphone)  pour précisé que je n’étais pas mensualisé et que je ne voulais pas me retrouver avec uen facture énorme à payer, ils m’ont toujours dit que c’était réglé (octobre, novembre décembre) jamais actualisé.. bizarrement en janvier ou février 2020 enfin j’ai réussi, curieusement fin février mon contrat à été résilié … et c’est là que les choses se gâtent, on me demande bien entendus de payer les mois septembre octobre ,novembre et décembre .. je les ai donc contacté une fois de plus pour comprendre la facture d”un montant de 181.09€ édité le 4Mars 2020… ils m’ont dit que je devais payer abonnement + conso. bien entendus je lur ai fait comprendre que je ne paierais pas abonnement au vus que c’est une erreur de leur part en leur expliquant bien que pendant 4 mois je me suis battus pour faire mensualisé alors qu’il en était rien … par contre je me suis proposé de payé juste ma consommation …. ilsdevaient me rappeler vers mai 2020 ce qui bien entendu n’a jamais été le cas, je me suis donc dit que le soucis était réglé , depuis le 11Mars 2020 je n’avais plus aucune nouvelle de leur part aucuns( mail, appelle, ni lettre de recours impayé) . déménageant bientôt je prends contact avec leur service pour résilier mon contrat fin Avril 2022, et là a ma grade surprise ils me disent que je dois impayé de 181.09€ je leur ai clairement dit que je ne paierais pas car j’avais tente de négocier en payant la consommation et non abonnement jamais eu de réponse. je leur ai bien fait comprendre qu’il y a avait plus de 2ans passé sans relance quelconque et donc prescription ils ne veulent rien entendre malgré leur erreurs . j’aimerais savoir quand je déménagerais fin avril est ce que le prochain locataire pourra réouvrir un abonnement gaz à son nom, au vus qu’il y a un impayé sur abonnement qui m’appartient ?

cordialement