Bonjour, Étant positive au covid 19, je souhaite annuler ma réservation d’un mobil-home dans un camping et surtout me faire rembourser le séjour !
Quel article de loi pour m’aider, et décider les propriétaires du camping à me rembourser ?
Merci d’avance
Bonjour,
Afin de savoir si vous pouvez annuler votre réservation, il faut vous fiez aux conditions générales de vente et aux clauses prévues dans votre contrat.
Sachez que oui il est possible d’annuler un contrat mais des conséquences financières peuvent s’imposer à vous. Elles serrons différentes selon chaque établissement et sont mentionnés dans le contrat. En général, vous perdrez les arrhes versées. Vous pouvez demander au camping de faire un geste commercial étant donné que vous êtes positif. Il acceptera peut être de vous rembourser.
En outre, vous avez peut-être souscrit une assurance lors de votre réservation, ou votre assurance de carte bancaire ayant servi à l’achat peut vous couvrir.
Sachez toutefois que la pandémie du Covid ne caractérise à priori pas une situation de force majeure afin d’invoquer l’article 1217 et 1218 du Code civil.
Bon courage dans votre démarche,
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