Bonjour,

j’ai fait avec mon opticien une demande de prise en charge pour mes nouvelles lunettes en janvier 2022, depuis cette date chaque moi la mutuelle “CPMS” prétexte un  document manquant et met 3 semaines pour traiter le dossier, ce qui nous renvois au mois d’après ou il réclame de nouveau  l’attestation du pole emploi pour soit disant mettre le dossier a jour pour le nouveau mois en cour, si il manque pas l’attestation ils nous disent qu’il manque les codes LPP qu’il sont déjà dans le dossier depuis janvier, bref c’est de la mauvaise fois pour ne pas faire la prise en charge et payer l’opticien, qui m’a déjà donner les lunettes.

que dois je faire ? nous sommes en juin 2022 est l’opticien n’obtient pas le remboursement de mes lunettes.

ines bregaint