Bonjour,

On m’a établi un avoir en Avril 2020 suite à un voyage annulé à cause de la situation COVID. Celui-ci était valable 18 mois, et en cas de non utilisation il était prévu un remboursement (En sachant que j’avais également pris l’assurance annulation) A ce jour je n’ai aucunes nouvelles de la société organisatrice de ce voyage qui était prévu en Espagne, et je voudrais leur envoyer un courrier afin de leur rappeler qu’ils me doivent de l’argent (Somme importante pour moi) Quels sont mes recours  Avez-vous un exemple de courrier ?  Merci de votre retour, ainsi que de votre aide. Bien Cordialement, Mme TOURÉ.F