Bonjour,

Je suis locataire depuis 2015.

En 2016 une fuite s’est déclarée dans notre compteur électrique.

Nous avons averti le locataire du dessus et la fuite a été détectée au niveau de sa chaudière, dans un mur.

Nous avons téléphoné au cabinet qui s’occupe de la gestion des locations et au syndic. La réparation a soit disant été effectuée par le locataire.

En 2018, un nouveau locataire au dessus et une nouvelle fois cette fuite qui se déclenche.

Nous effectuons un constat de dégâts des eaux et nous envoyons tous les papiers à notre assurance ainsi qu’au cabinet.

Le locataire déménage et notre dossier est classé sans suite. Le propriétaire reloue l’appartement du dessus sans effectuer les travaux.

La fuite prend du terrain, le plafond est désormais touché ainsi que plusieurs murs.

Nouveau constat et de nouveau le locataire s’en va. Nous contactons le propriétaire qui ne répond qu’une fois sur deux et il nous promet que les réparations vont être effectuées dans la semaine… dossier classé sans suite par notre assurance puisque les réparations ne sont pas effectuées chez le voisin.

2021 Nouveau locataire, nous donnons notre préavis. Le cabinet s’inquiète en voyant les photos de notre plafond (comment vont ils relouer l’appart dans cet état…) et nous demande d’effectuer un troisième constat avec le locataire qui vient juste d’arriver dans l’appartement du dessus.

Celui ci refuse, la fuite n’a jamais été réparée, certes, mais il vient juste d’arriver il n’est pas responsable de dégât des eaux d’il y a 4 ans.

Le propriétaire nous dit qu’il n’a pas le temps de s’en occuper et le cabinet nous menace de garder notre caution si nous rendons l’appartement dans cet état. Ils nous demandent un numéro de sinistre qui n’existe pas puisque personne ne veut effectuer ce constat de DDE avec nous.

Nous arrivons à la fin du préavis et rendons les clés dans 2 semaines.

Peuvent-ils garder notre caution ?

Quelles solutions pour nous ?