Bonjour ,

j’ai acheté  un très beau bracelet chez histoire d’or il y a quatre mois
Deux mois après il y avait un défaut de fermeture , on me l’a échangé et me dit que si ça recommençait il fallait que je change de modèle car ce serait un défaut
Hier le bracelet (soit deux mois après l’échange!) s’est défait de nouveau et est tombé sans que je le vois cette Fois ci ,
Le premier retour du service client est négatif alors que c’est un défaut de chez eux !!

quel recours au je svp ??