Bonjour j’avais souscrit un contrat de 448 € en juin 2021 pour une salle de sport, j’ai réglé intégralement ce contrat. Il y a 2 semaines un conciliateur vient de m’appeler me disant que je devais encore plus de 200 € apparemment il y aurait un même contrat du même montant mais avec un prélèvement par mois ce contrat a évidemment un numéro différent je refuse de payer ( d autant plus que je n y ai plus mis les pieds depuis juillet 2021). Je n’ai jamais eu en version papier les contrats,ils ont été signé électroniquement quel est mon droit.
Cordialement,
Mme Coelsch
Bonjour,
Ils devront apporter la preuve ce que contrat existe et qu’il a bel et bien été signé par vous.
A défaut, si vous avez tout payé on ne peut pas vous réclamer de l’argent.
Bonne journée.
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