Bonjour
j’ai des soucis avec TOTAL ENERGIE depuis le mois de MAI 2021.
Il me demande aujourd’hui la somme de 234,91€ par huissier ,que je ne souhaite pas payer, car à la souscription en février 2021, ils se sont trompé de compteur.
Après des soucis de coupure de courant en MAI 2021, il c’est révélé qu’ils avaient fait mon branchement sur le compteur du voisin.
Donc j’ai été prélever de février à Mai pourriez qu’il m’on remboursé.
Mais quant j’ai eu la coupure , je les ai appelé et la ils mon réouvert un compte sur le bon compteur.
Le jour même de cette ouverture de contrat, j’ai envoyé ma rétractation par courrier postale (erreur sans recommandé) et j’ai souscris chez ENGIE.
Je vais faire cour, mais depuis le moi de MAI 2021, je reçois des sms, appel téléphonique me demandant de payé, alors au bébut s’était TOTAL ENERGIE et maintenant c’est l’huissier qui m’envoie tous les é jours des sms me demandant de payer.
Donc ma question, faut il que je paye ? et sinon quel recours puis je avoir ou pouvez vous m’aider et à quel tarifs
Mr FORMET PASCAL
Téléchargez gratuitement notre Ebook indispensable autour des Congés payés et congés spéciaux.
Pour le recevoir, c'est simple et rapide :
Connectez-vous pour répondre.