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Bonjour,

J’ai acheté en 2018 un PC portable sur VEEPEE. La garantie était de 2 ans mais depuis le début il ne fonctionne pas correctement. J’ai donc renouvelé ma garantie 2 fois et retourné 2 fois mon pc à LENOVO pour réparation. C’est la dernière année que j’ai la possibilité de prolonger ma garantie qui va jusqu’en décembre 2022. J’ai à nouveau contacter LENOVO qui me dit me retourner vers le vendeur pour un dédommagement. Ce que j’ai fait mais VEEPEE me dit que leur garantie ne couvre que 2 ans et qu’il ne peuvent pas me dédommager. Vers qui dois-je me retourner VEEPEE ou LENOVO ? Quels sont mes droits ? Mon pc m’a coûté 300 € plus 90 € de garantie supplémentaire de 48 mois. Merci de votre réponse. Cordialement,

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