Avons acheté un fauteuil neuf.

Le livreur qui a vissé  les pieds à oublié  les rondelles avant l’écrou.

Au bout d’une semaine, un pied penchait et l’écrou  était incrusté ds la bois et le bois est cassé.

J’ai contacté l’enseigne qui refuse le remboursement .

J’ai insisté en disant que la structure est fragilisée et que je ne veux pas de réparation.

Mais pas de solution.on va attendre des mois disent ils.

Que faire ?

Cdt