Bonjour,

J’ai versé à distance une caution de 800 euros a un propriétaire en direct pour la location de sa maison. Une fois sur place (j’étais à 600 kilomètres donc j’ai vu la maison et parlé en face a face pour la première fois avec lui le jour ou j’étais censé emménagé). il s’est avéré que nous nous étions pas compris par téléphone et que les conditions ne correspondais pas à ce que je recherchais. Nous avons tous les deux convenus que je puisse repartir le jour-même et qu’il allait me rembourser. Dans les yeux, nous nous sommes mis d’accord et il m’a promis de me rembourser. Sauf que quelques jours après, ne voyant pas mes sous arriver sur mon compte, je recontacte ce dernier et il me dit que finalement il ne me rendra pas mes sous parce que blablabla… J’ai du ce week-end payé un hôtel avant de retrouver un autre logement et ce propriétaire en question ne veut pas me rendre les sous de la caution de cette maison dans laquelle je n’ai jamais dormi! Pour info, j’ai appelé ma banque et rien n’est possible et ne dispose pas d’une protection juridique. Savez-vous si j’ai d’autres moyens gratuits pour me retourner contre lui??

Je vous remercie chaleureusement en avance pour vos réponses,

Cordialement,

Mila