Bonjour,

J’ai eu un sinitres (dégat des eau), mon assurance a mis enormément de temps pour mettre les travaux en route.

J’ai du par obligation quitter mon logement et il est prévue dans mon contrat d’assurance des indemnité a autreur de 12 mois.

entre la déclartation et les travaux cela a pris 1 an et demi, je n’ai pas résidé pendant 1 an chez moi et l’asuurance m’a indemnisé que les 6 premier mois.

Depuis je leur fais des mail, courrier recommandé et appel téléphonique et je n’avance toujours pas.

J’ai fournis les document qu’ils veulent pour rembousé et toujours rien.

Est ce qu’il existe une procédure avec un médiateur ou judiciaire pour avoir mes indemnité ?

Merci de votre aide

zaza