Bonjour, j’ai pris un billet d’avion chez Ryanair en 2020, celui-ci a été annulé à cause du Covid, Ryanair m’a proposé de me rembourser il y a quelques semaines sur le compte avec lequel j’avais payé. Ce compte bancaire a été clôturé avant qu’ils effectuent cette opération. Ils me soutiennent que le remboursement est bien eu lieu alors que rien n’apparaît sur mes relevés bancaires et refuse donc de me rembourser. Ils me demandent une attestation du directeur de mon ancienne banque attestant que je n’ai jamais été remboursé et ne répondent plus à mes mails que par cette réponse. Que fois je faire ???