Bonjour,

j’ai effectué une commande en ligne il y a quelque mois sur la Fnac à auteur de 950 euros environ et il ce trouve que j’ai reçu l’article et la facture de ma commande dite payer mais je n’est absolument pas était débiter du moindre centimes… j’aimerai savoir s’il me faut prévenir le service après ventes ou si mes droits me permettent de laisser le problème en ma faveur tél qu’elle sans encourir de sanctions financières ou autres ? Merci d’avance.

cordialement.