Bonjour,
Je me permets de vous contacter car j’ai un problème de réception de commande avec “puppy love”
J’ai effectué ma commande le 16/10, le site indique une réception sous 7 jours.
Depuis j’envoie régulièrement des mails, savoir où en est ma commande et leur réponse est qu’ils ont changé de logisticiens et qu’ils ont pris du retard.
Et toutes les semaines j’ai la même réponse, ils me répondent qu’ils sont désolés et que ma commande sera traitée au plus tard fin de semaine prochaine, ça depuis 1 mois.
Pouvez vous m’aider s’il vous plaît et savoir si il y a des arnaques.
Sur Facebook, les gens se plaignent également de la non réception de leur commande.
Dans l’attente de votre réponse,
Cordialement,
Madame Desvages Magali
Bonjour
je suis dans la même galère que vous ; j attends toujours ma commande du 15 novembre et mes 5 mails demandant le remboursement sont traités d une drôle de façon , on me promet juste que ma commande va arriver;
on devrait avoir droit à un remboursement vu la longueur du traitement de la commande ;
Bon courage
Sophie
Bonjour
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on devrait avoir droit à un remboursement vu la longueur du traitement de la commande ;
Bon courage
Sophie
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on devrait avoir droit à un remboursement vu la longueur du traitement de la commande ;
Bon courage
Sophie
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on devrait avoir droit à un remboursement vu la longueur du traitement de la commande ;
Bon courage
Sophie
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on devrait avoir droit à un remboursement vu la longueur du traitement de la commande ;
Bon courage
Sophie
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on devrait avoir droit à un remboursement vu la longueur du traitement de la commande ;
Bon courage
Sophie
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on devrait avoir droit à un remboursement vu la longueur du traitement de la commande ;
Bon courage
Sophie
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on devrait avoir droit à un remboursement vu la longueur du traitement de la commande ;
Bon courage
Sophie
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Sophie
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