Bonjour

J’ai passé commande le 19 décembre 2021 de 2 produits auprès de la société Puppylove via leur site internet pour un montant de 149.80 € et, à ce jour je n’ai toujours pas reçu les articles bien que le montant est été débité. Je souhaiterais un remboursement mais ils ne répondent plus à mes mails…

Quels sont les recours dont je dispose ?

En attente de votre retour.

Bien cordialement.