Bonjour, j’ai commandé le 16/12/2021 un PC sur le site de PC PRIME

PC PRIME est un site italien, J’ai payé le 16/12/2021, 1480€ par virement bancaire sur la banque de   PC PRIME, située en Italie.

le délai donné par PC PRIME est le 24/12/2021.

Le PC n’a pas été livré à la date, le délai est repoussé à chaque fois, il n’est toujours pas livré aujourd’hui.

le délai a été repoussé 8 fois.

J’ai demandé à plusieurs reprises un remboursement, PCPRIME refuse catégoriquement.

A ce jour, il est repoussé au 15/04/2022. Le site PC PRIME est toujours actif sur le net, vous avez toujours la possibilité de commander ….

(je peux correspondre avec eux (en français) même encore maintenant… le site et les échanges mails ne sont pas coupés)

j’ai entreprit les actions suivantes:

• j’ai envoyé une mise en demeure par lettre recommandée avec AR; Elle a été refusée et retournée à l’expéditeur.
• j’ai déposé une plainte à la gendarmerie début janvier
• je me suis inscrit à une association de défense du consommateur italienne. (elle a envoyée une mise en demeure et fait plusieurs relances mais ne peut rien faire de plus.

toutes ces actions n’ont rien donné, le (cout de la commande: 1480€) ne permet pas de payer un avocat.

quelle action, pourrais je faire pour récupérer mon argent ?.

avec mes remerciements;