Bonjour.
J’ai un problème avec le site my photo book.
J’ai fait une commande avec un code promo, le code a bien pris été en compte et dans le récapitulatif j’avais bien le prix réduit.
Cependant une fois le paiement fait et la facture reçue, j’ai le pris sans promo ! Soit 84 euros au lieu de 55 euros.
J’ai contacté le site via le numéro de téléphone (je n’ai eu personne) et via le formulaire de contact (aucune réponse).
Apres plusieurs appel j’ai enfin eu un mail et je viens d’avoir une réponse : ils ne peuvent rien faire ! Et de plus ma commande a été expédiée (évidemment depuis 5 jours il s’en est passé du tempsl.
Que puis-je faire ?
Je n’en resterai pas là….
Merci
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