Bonjour,

je tiens à vous signaler un abus de la société “ohm énergie” pour récupérer des clients.
Mars 2020 je change de fournisseur d’énergie, passant de Total énergie à C.Discount énergie.
En décembre 2020 je reçois un appel de Ohm Energie qui me signale que “C.Discount” n’a plus le droit de vendre de l’électricité pour mauvaise gestion et me propose de prendre le relai chez eux. Les tarifs me paraissant similaires je m’inscris chez eux. Or après vérification je ne vois aucune trace d’interdiction  pour C. Discount et je viens même de recevoir mon échéancier pour l’année 2022.
Ayant appelé Ohm Energie pour leur signaler leur malhonnêteté et demandant le retour à C. Discount la personne que j’ai eue au téléphone m’a signalé que c’était impossible avant la date de début de contrat chez eux soit le 17 mars.

Un responsable (non disponible au moment de l’appel) devait me rappeler vendredi 10 mars dans la journée, j’attends toujours son appel …

Avez vous déjà eu ce genre de démarche mensongère et que puis-je faire ?

Cordialement

Muriel Pignon