J’ai ouvert un compte chez boursorama, pour que le compte soit actif il faut faire un virement de 300€ de son compte habituel.

Depuis j’essaie de faire ma première connexion, pour plus de sécurité il faut mettre son numéro de client et ensuite demander à recevoir un SMS avec un code de validation, qui me permet ensuite de modifier mon mot de passe.

Sauf que je ne reçois jamais ce SMS avec le code de validation.

Impossible d’avoir le service client au téléphone, j’ai fait des appel, mail et recourt sur leur site.

Aujourd’hui 22/02/2021 j’ai fait appel à un service pour qu’il leur mettent la pression. Miracle une femme m’a appelé mais mon téléphone n’as pas sonné et elle ma laisser un message vocal et pour bien se dédouaner elle m’a envoyer un mail me disant qu’il m’avais appeler et que je n’avais pas répondu.

Le numéro que j’ai enregistrer est donc le bon.

Je ne sais plus comment faire pour récupérer mon argent, car j’avais également pensé attendre la réception de ma carte bleu avec mon code mais il faut que j’active ma CB via mon espace client.

Qu’elle sont les demarches, car à cause de ca j’ai des problèmes financiers.