Engie n a pas tenu compte de ma relevé réelle avec photo quils ont eu en tant et en heure le jour de l abonnement. Ils m ont envoyé la facture en revenant sur une consommation estimée en arrière sur mon ancien fournisseur alors quils devaient faire une facture réelle. Ce qui me ferait payer en double sur l ancien fournisseur et sur engie alors quils avaient la relève réelle. Ils refusent de refaire la facture alors quils avaient dit quils la préféraient suite à leur erreur. Que faire? Merci.

C. DELOT