J’ai eu une escroquerie d’un faut responsable service fraude bnp qui a viré 2000€ sur un bénéficiaire qu’il a ajouté lui même,et quand je me suis connecté sur mon compte j’ai validé le virement,mais 5mn après la vrai BNP m’a appelé et m’a dit que j’avais été piraté et qu’elle bloqué le virement,la banque ne veut rien savoir alors que la conversation a été enregistré,donc elle est responsable du virement,elle ne veut pas donner l’enregistrement. j’ai demandé à la gendarmerie puisque il y a un dépôt de plainte,pourtant il y a le numéro du compte du virement et son nom et en France,ils m’ont dit de passer par vous qu’ils ne pouvaient rien faire.

et comme j’ai fais des réclamations la directrice de la BNP de porto vecchio m’a littéralement viré de la banque,pourtant compte toujours en positif jamais de problème avec la banque,elle viens d’arriver et m’a conseillère parti à la retraite,jamais de problème avec l’ancien directeur ni avec l’ancienne conseillère

merci de votre réponse

cordialement

Mr susini

est ce que vous pouvez m’aider ?