Bonjour,

J’avais préparé une commande de produits surgelés Toupargel  (code article, description, et prix), basant mon choix sur le catalogue papier. Lors de la prise de commande par téléphone, on m’a indiqué que le prix de 3 des 7 articles avait augmenté. Quand j’ai exprimé ma surprise, on m’a suggéré  de formuler mon indignation par téléphone au 30.40, et qu’on m’accorderait un avoir sur ma prochaine commande.

Avant de faire ceci, j’aimerais savoir si Toupargel a le droit d’appliquer une telle augmentation (2€46 en tout) ou non. Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît?

Merci!

Cordialement,

Wendy Guilbert